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能够为病人做好早期诊断;还有介入医学中心及药物服务平台等

时间:2019-08-13 21:31 来源:未知 作者:admin

  首先,要解决病人关注的、急需解决的学科的发展。对急诊、危重症的诊断和治疗等需要大力推进,还要对肿瘤、癌症等社会发病率较高的病症做好防治。目前医院已经有9个方面的肿瘤MDT(多学科会诊)诊治。

  第三,病人服务工作进一步提升。2015年起,丽水市人民医院建立了“服务病人、服务临床、服务职工”三服务理念,用更加温馨、周到、细致的服务给病人一种好的就医体验,让病人更加信赖医院和医务人员。

  黄刚:丽水市人民医院是一家拥有80多年历史的三甲医院,有着明确的发展方向——为浙西南山区市民提供高水平的医疗技术服务。具体发展主要在三方面:

  第三,在新兴学科方面花力气,让医院在诊疗方面能够获得更多手段。如医院的精准医学中心已经启用,能够为病人做好早期诊断;还有介入医学中心及药物服务平台等,都能够促进医院医疗技术服务的提升。

  黄刚:当下,越来越多病人对医院的医疗需求已不仅仅是看好病,还注重看病过程是否顺畅、医院服务是否温馨周到、住院环境是否宽敞舒适等,患者的就医需求展现在多方面,所以丽水市人民医院在医院管理过程中也努力平衡好医院的硬实力和软实力。

  第四,着眼于医院信息化管理,在信息化推进方面有所提升。丽水市人民医院作为总院,对下面县一级分院开展了相关的信息化技术指导、信息化规划、信息化手段。如:人工智能AR、病例远程会诊等。2018年11月,我们还投入资金带动各家分院加入互联网医院建设,让县级医院的病人也感受到互联网的便捷和实惠。另外,通过互联网医院还能提供慢病诊疗等服务。

  第二,做强丽水市人民医院原有的强势学科。如在市民口碑中有较高知名度的妇产科、骨科、神经外科等科室,都是医院的传统强势科室,要让这些科室发展更加迅猛。

  在“硬实力”方面,医院不断更新医疗设备等硬件;而“软实力”是指如何让患者在就医过程中感觉更加满意、更加方便顺畅。如何提升医院软实力?我们在就医流程上进行改变,让病人少排队;采用诊间结算方式让病人减少收费过程中的排队时间等。

  黄刚:从病人的角度出发,建立服务理念,完善其中服务体系,让病人更加方便就医,是医疗领域深化“最多跑一次”改革的最终方向。丽水市人民医院在2016年初开始走基层送健康的健康大篷车活动,截至目前走过丽水山区的70多个乡镇村、100多家企业事业单位学校、服务了8万多人、派出义务人2000多人次等。我们把基层群众服务送下乡、把健康知识送下乡,让需要医药服务的病人在家门口就能享受到城市三甲医院的优质服务。

  地市级医院的理念和做法,是我们发展的重要方向。丽水市人民医院对各家县级分院采取了“院长行政查房”办法进行推动。具体指相关职能科室对县级分院进行检查,对查出的问题提供书面报告,要求限期进行整改

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